توظيف فوري موظفة استقبال وخدمة عملاء الرياض للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال

المهام والمسؤوليات:

- الترحيب بالزوار والعملاء بأسلوب مهذب وودود

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية

- إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للاجتماعات

- تقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات والمنتجات المتاحة

- معالجة الطلبات والاستفسارات بفعالية وسرعة

- الحفاظ على النظام والترتيب في منطقة الاستقبال

- التعامل مع البريد الوارد والصادر

- التعاون مع باقي الفريق لضمان سير العمل بسلاسة


مهارات تواصل ممتازة باللغتين (اللغة المحلية والإنجليزية أو أكثر)
القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المختلفة
حب للحيوانات الأليفة والتعامل الجيد معها، مما يسهم في خلق بيئة مريحة للزوار أصحاب الحيوانات
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)