الهدف من الوظيفة:
- بناء وتعزيز علاقات إيجابية مع العملاء من خلال ترويج وبيع منتجات الشركة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة والمساهمة في نمو حصة السوق
المسؤوليات:
- طوير العلاقات مع العملاء:
- تحديد وتطوير قاعدة عملاء جديدة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء الحاليين
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية
- تنظيم زيارات ميدانية للعملاء وتقديم العروض الترويجية
- متابعة الصفقات والمفاوضات لضمان إتمامها بنجاح
- البقاء على اطلاع دائم بخصائص ومزايا المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعميل
- المشاركة في الحملات التسويقية وفعاليات الشركة
- تقديم تقارير عن ردود فعل السوق والعملاء
- تحديث قواعد البيانات والعمل على تتبع المبيعات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن نشاطات المبيعات وتحليل النتائج
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء بشكل احترافي
- البحث عن حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء
- رجة البكالوريوس في التجارة، التسويق، أو أي مجال ذي صلة
- برة سابقة في المبيعات (يفضل في نفس القطاع)
- لمام جيد ببرامج الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- هارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاوض
- هارات تحليلية لحل المشكلات
- هارات تنظيمية وإدارة الوقت
- لقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- لقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- د يتطلب العمل السفر إلى المواقع المختلفة للعملاء
- لقدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة
- ستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)