المسؤوليات:
- ) مالية/نقدية: (العائد/التكلفة):
- الحفاظ على نسبة محددة من استمرارية محفظة الشركات
- الالمام التام بالمنتجات لخدمة العميل بشكل صحيح من المرة الاولى
- التأكد من قراءة و تفهم العميل لشروط واحكام العقد
- الحفاظ على علاقات قوية مع العميل من خلال استمرارية الاتصال بشكل دوري او عند اطلاق المنتجات الترويجية
- سرعة الاستجابة لطلبات العميل خلال وقت محدد
- الالتزام بجدول الاتصال مع العميل
- التأكد من السرية الخاصة بمعلومات العميل.
- الحفاظ على اسلوب خدمة العميل بطابع شخصي او فردي
- المتابعة مع ادارة العقود الجماعية لاصدار العقد وكافة الملحقات
- متابعة واغلاق الفرص البيعية المستلمة من ادارات الشركة المختلفة
- التأكد من استلام وتوفر الكمية الكافية من المواد الترويجية
- التواصل مع ادارة التقنية لتجاوز اي عقبات فنية
- التعاون مع المدير المباشر وكافة الزملاء بشركة الجزيرة تكافل لتحقيق الأهداف الموضوعة.
- ) العمليات والممارسات الداخلية:
(الإنتاجية/ الجودة/ رفع التقارير).
- طرح الافكار التي تساعد على تقديم الخدمة للعميل بجوده
- الالتزام بالسياسات والاجراءات بما فيها نصوص الاتصال بالعميل
- السعي لتطوير الذات خصوصا في معرفة المنتجات , سياسات مكافحة غسل الاموال وتمويل الارهاب
- متابعة طلبات الالغاء والطلبات المعلقة للعملاء يوميا والتأكد من تنفيذها
- لمؤهلات التعليميه : كحد ادنى الثانوية العامة و يفضل شهادة بكالوريوس في ادارة الاعمال , الاقتصاد , الاعلام او تخصص ذو علاقة
- درة على ادارة الوقت
- هارات العرض والتقديم
- لتحدث باللغه العربية تحدثا وكتابتا و للغه الانجليزية تكون جيده ولكن ليس مطلب اساسي
- رط اساسي خبرة في التأمين بقسم المبيعات لايقل عن عام
- جادة استخدام الحاسب الآلي
- ن يتمتع بمهارات الاتصال الشفهية والمكتوبة
- لقدرة على ايجاد حلول للمشكلات
- لقدرة على التواصل والاقناع
- جب أن يكون حسن المظهر
- ستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)