فرصة عمل موظف كول سنتر مكة جدة للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال

1-الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء .

2-توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العملاء .

3-التعرف على شكاوى العملاء واتخاذ ما يلزم تجاه حلها .

4-مساعدة العملاء في تلبية احتياجاتهم .

5-الردود والتغذية العكسية على تعليقات العملاء على صفحات التواصل الاجتماعي للشركة


مهارات اتصال عالية شفهية وكتابية
القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
القدرة على التعامل مع اتصالات العملاء باحترافية
معرفة بالحاسب الآلي
التفرغ من التأمينات الاجتماعية