فرص توظيف كاتب استقبال فندقي جدة مكة للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال

- تحية العملاء أو نزلاء الفنادق والترحيب بهم عند وصولهم لمكتب الاستقبال

- توجيه العملاء للخطوة القادمة (مقابلة موظف آخر، رقم الحجرة، أو التوجه لمكتب آخر داخل المنشأة)

- استقبال الرسائل والمكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى الموظفين الآخرين داخل المنشأة

- التأكد من نظافة وتنظيم منطقة مكتب الاستقبال

- عرض كل ما يحتاجه الزوار من معلومات عن المنشأة بدقة ووضوح

- الاطلاع على ما يحتاجه المديرون وباقي الموظفين من وثائق ومعلومات ومستندات والحرص على توفيرها باستمرار

- استقبال البريد والنظر في تنسيقه وتوزيعه

- المساهمة في الحفاظ على أمان المنشأة عبر توثيق حضور الزوار بسجل مكتوب

- جدولة الاجتماعات وتحديث تقويم الموظفين

- مرافقة الزوار إلى حيث يقصدون داخل المؤسسة، أو تسهيل مهمة المكلفين بذلك

- إعداد ورفع التقارير الدورية للإداريين المختصين
خبرة سنة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)